后来于远明遇到的核保核赔人员大多如此。
一段时间他也觉得这些人员都是些教条主义，不会灵活处理。后来当他做了内勤管理者才明白其实是一种误解。
从岗位特征来说，核保核赔需要严谨扎实，需要铁面无私，需要求真务实。因为这岗位的一点疏忽，就可能造成公司几万，几十万的损失。而且往往是无谓的损失，所以公司对核保核赔人员的道德思想抓得很重，流程管控也很严。
从岗位职能来说，他们与业务队伍又是一种天然的合作与对立的关系。业务员都希望自己的保单都能顺利承保，顺利理赔。事实上，总有一些保单因为各种各样的原因无法顺利承保。或者加费，或者特别约定，或者拒保，或者减少保额。这都是业务员不愿意看到的。
理赔更不说了，只要一个客户理赔不满意，业务员就面临巨大压力。业务员就会把这种压力传递到公司，具体就是传递到核赔人员这里。但是很多时候核赔做出拒赔的决定也是蛮艰难的，可是根据条款与具体的事情又不得不拒赔。
所以，才有一种说法：没有被业务人员投诉过的核保核赔是不合格的。
冯克俭和于远明的私交还不错，结婚的时候特别邀请于远明去当伴郎。
于远明在公司也是出了名的单身汉，当了几次伴郎很有经验。不但履行了伴郎的职责，很多时候还安排了其他人的工作。
这次给冯克俭当伴郎也特别好玩，就是逗逗那个伴娘。
冯克俭的老婆是一个乡镇医院的医生，伴娘就是她们镇医院的一个护士。长得高大丰满，面如满月。看上去人倒是善良淳朴，就是脸上有些雀斑，减少了光彩。
于远明有心逗逗她。就问：你是第一次当伴娘吧？
对方老老实实回答：是啊！
于远明故意说：这里面有很多规矩，待会儿别出错了。台下很多人看着呢！
对方急忙点头：是是是，我是一点都不懂的，是她们抓我来的，你多提醒我。
于远明不动声色地说：好的。待会儿你听我指挥就行。
于远明也没有说谎话，确实很多地方需要指挥。一会儿是帮新娘子接红包，传递到收礼台。一会儿是帮新娘子牵婚纱下摆，不要拖地了。一会儿是帮新郎拿烟和打火机，给来宾点烟，不能让新郎手里缺烟。一会儿引领来宾入座，总之就是不停忙活儿。终于到仪式开始了，新郎新娘要在万众欢呼声中，音乐与彩带飘舞中走上前台了。作为伴郎伴娘，自然是跟在身后，亦步亦趋。于远明用胳膊肘捅了一下伴娘：看到没有，前面是牵着手的。我们也要牵着手。
伴娘听话地和于远明手牵手，跟在后面。
于远明感觉她的手热乎乎的，肥厚多肉。很实在！
一直牵到仪式结束，才分开。两人的手都出汗了。
休息了三天，冯克俭就正式上班了。
私下专门找到于远明：你对伴娘印象如何？要不要我牵个线？
于远明笑了：没有没有。误会了。就是开了个玩笑。
冯克俭感觉是带着任务来的：诶，你也不小了。这女孩不错。正式职工，如果有关系，将来调进城里县医院或者中医院，不就啥都解决了？
于远明双手作揖：真的没有什么企图。就是逢场作戏而已。
如果误会了，真是抱歉！
冯克俭也不好说什么，嘿嘿一笑了之。
这是于远明很少看到的专属笑容之一。弥足珍贵。
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