利益。其他的人家那叫私生活，我管不了。
还有一个客户，存了两万块准备买份保险。于是在业务员的介绍了顺利办理了，第二年续期人员打电话通知缴费的时候他蒙了：不是交了么？怎么还要交？
续期的人员告诉他这个保险是交20年，还有19次缴费。他疯了一样，到公司来找业务员。因为他本来只有两万块，就选择的趸交，没想到业务员给他办成了期缴。
客户气冲冲拿着保单来公司找业务员拼命，业务员躲了。公司内勤接待了他，一番讲述才知道是怎么回事。看他的穿着打扮，从事的职业，家庭的住址就可以判断出绝对不是一年能够交2万元保险的主！没有那么多的钱继续交，只能退保。但是退保损失太大，怎么办？
最后还是找回业务员，让他承担。扣回佣金，剩余的部分分期还。这个事情才算告一段落。
但是另一个事情就严重多了，是依靠警方的力量解决的。
那是一个狮子湖的客户死了，按照保险合同要赔付。根据一般的情况也需要理赔人员去调查核实。
没想到一去那个村子，村里的人都很同情地告诉理赔人员：这个人太惨了。从小就是个瞎子。孤苦伶仃的苦了半辈子，老婆孩子也没有一个，好不容易存点钱，买份保险也是希望老了有个依靠。没想到这次去放牛却踩虚了一脚滚到山崖下摔死了。
平常都是熟悉得很，别看他眼睛瞎，对村里村外的很多道路都熟悉。这次不知道怎么回事，唉，也许这就是命吧？
保险同志，你们可要好好赔啊，赔了给他有个安置。
村里的人本来是想把情况说得悲惨点，换取同情心，有利于理赔的顺利。
但是理赔人员一听当时就震惊了：啊！？瞎子？！那当时是怎么过的核保呢？
经过走访调查，这个客户确实是瞎子。当时的体检是业务员找人代替的。
于是公司马上报警，该业务员被传唤。到了公安局吓得打抖抖，知道事情败露了，竹筒倒豆子什么都招供了。
这里需要说明一下，如何找人代替。首先提供客户照片的时候就提供代替者的，然后在体检资料上把身份证头像部分用代替者的头像覆盖再复印。这样就统一了，名字，住址，身份证号码是真实客户的，而头像是代替者的。
医院的医生说实话第一并不认识体检者，也不可能认识绝大部分体检者。第二，事情多，忙起来了怎么可能去检查身份证的模糊与复印的细微痕迹？
就这样，张冠李戴，李代桃僵的体检就过关了。
所以，后来保险公司想了几个办法来防范：
1，体检中心设在公司。
2，由内勤带领客户去医院体检，顺便就认真检查资料。
3，客户回访。
所以说保险是一个违反人性需求的产品，风险没来时没人愿意主动购买，一旦愿意主动购买多半都是有问题了。
而核保与核赔的相辅相成就是防范风险的两个闸门，互为因果。宽进必然导致严出，严进还能促使宽出。当然，于远明本人也有教训。
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